HP Workforce Experience Platform (WXP)
IT-Probleme erkennen, bevor sie entstehen
Mehr Transparenz. Weniger IT-Tickets. Zufriedenere Mitarbeitende.
Was wäre, wenn Ihre IT Probleme erkennt, bevor Mitarbeitende überhaupt etwas davon bemerken?
Langsame Geräte, wiederkehrende Softwarefehler oder unerwartete Hardwareprobleme kosten Zeit und belasten den IT-Support. Häufig werden Probleme erst sichtbar, wenn Mitarbeitende bereits eingeschränkt sind und ein Ticket eröffnen.
Mit der HP Workforce Experience Platform (WXP) wechseln IT-Abteilungen vom reaktiven Support zum proaktiven Gerätemanagement. Die cloudbasierte Plattform analysiert den Zustand Ihrer IT-Geräte, erkennt Auffälligkeiten frühzeitig und unterstützt bei der automatisierten Fehlerbehebung.
Für mehr Transparenz über Ihre gesamte IT-Flotte, weniger manuelle Aufgaben und eine bessere digitale Arbeitsumgebung.
Von reaktivem Support zu proaktivem IT-Management
Langsame Geräte, fehlerhafte Treiber oder Softwareprobleme: Häufig erfährt die IT erst von einer Störung, wenn Mitarbeitende bereits eingeschränkt sind.
HP WXP setzt früher an. Die Plattform sammelt und analysiert Gerätedaten, identifiziert Auffälligkeiten und unterstützt IT-Abteilungen dabei, Probleme zu beheben, bevor sie zu Ausfällen oder Helpdesk-Tickets führen.
Dabei geht es nicht nur um die Verwaltung einzelner Geräte, sondern um einen umfassenden Überblick über den Zustand und die Leistungsfähigkeit Ihrer gesamten IT-Flotte.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
Microsoft Intune und HP WXP – eine sinnvolle Ergänzung
Microsoft Intune und HP WXP stehen nicht in Konkurrenz zueinander. Vielmehr ergänzen sich die beiden Lösungen.
Während Microsoft Intune die zentrale Verwaltung, Konfiguration und Absicherung von Endgeräten ermöglicht, erweitert HP WXP diese Funktionen um umfassende Geräteanalysen, Alert-Management und Automatisierungen.
So erkennt Ihre IT nicht nur, welche Geräte im Unternehmen vorhanden sind, sondern auch, wie zuverlässig sie funktionieren, welche Fehler auftreten und wo Handlungsbedarf besteht.
Das Ziel: Mehr Transparenz, gezieltere Fehlerbehebung und ein proaktives IT-Management.
Weniger Routineaufgaben durch intelligente Automatisierung
Viele IT-Abteilungen verbringen täglich wertvolle Zeit mit wiederkehrenden Support- und Wartungsaufgaben.
HP WXP unterstützt IT-Teams mit KI-gestützten Analysen, Handlungsempfehlungen und automatisierten Maßnahmen. Über Low-Code-Workflows lassen sich wiederkehrende Prozesse vereinfachen und technische Probleme gezielt bearbeiten.
Das reduziert manuelle Eingriffe und schafft mehr Freiraum für strategische IT-Aufgaben.
HP WXP bei MR Datentechnik – bereits erfolgreich im Einsatz
ERFAHRUNGSBERICHT AUS UNSERER INTERNEN IT
Wir setzen die HP Workforce Experience Platform bereits in unserer eigenen IT ein und kennen die Vorteile aus der täglichen Praxis.
Durch die zentrale Analyse unserer Geräteflotte können wir technische Probleme früher erkennen und aktiv auf unsere Mitarbeitenden zugehen, bevor Störungen zu größeren Einschränkungen führen.
Auch das Management von BIOS-Einstellungen, Updates und Treibern hat uns dabei geholfen, die Anzahl unserer Helpdesk-Tickets zu reduzieren.
Diese Praxiserfahrung geben wir an unsere Kunden weiter. Als IT-Systemhaus unterstützen wir Sie dabei, HP WXP sinnvoll in Ihre bestehende IT-Umgebung zu integrieren und Ihre Geräteflotte gezielt zu optimieren.
HP WXP im Expertentalk – Einblicke aus der Praxis
Wie unterstützt HP WXP IT-Abteilungen im Arbeitsalltag? Welche Vorteile bietet die Plattform gegenüber klassischen Lösungen für das Gerätemanagement? Und wie profitieren Unternehmen von der frühzeitigen Fehlererkennung?
In unserem Expertentalk sprechen Experten von HP und MR Datentechnik über die Funktionen, Einsatzmöglichkeiten und praktischen Erfahrungen mit der Workforce Experience Platform.
Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von YouTube. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenWie gut ist Ihre IT-Flotte wirklich aufgestellt?
Welche Geräte verursachen regelmäßig Probleme? Wo gibt es Leistungseinbußen? Und welche Fehler bleiben möglicherweise bislang unentdeckt?
Finden Sie es gemeinsam mit unseren Experten heraus.
In einer persönlichen Live-Demo zeigen wir Ihnen die Möglichkeiten von HP WXP und besprechen, wie sich die Plattform für die Analyse und Optimierung Ihrer Geräteflotte einsetzen lässt.
Erkennen Sie Optimierungspotenziale, bevor daraus Supportfälle werden.
Tim Konrad
Abteilungsleitung
Regionalvertrieb Nord Außendienst